金蔥點綴毛毛織圓領毛衣(乳白) SZ by SZ現貨出清下單65折1780
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2317元 |
2139元 |
1971元 |
金蔥點綴毛毛織圓領毛衣(乳白) SZ by SZ
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金蔥點綴更加亮眼好看
毛毛織感特別又好保暖
簡單素面設計更加百搭
質料柔軟舒服暖暖好穿
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《您好,購買商品前有任何問題都可加入我們線上客服》
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MAIL:pinkapple6214@hotmail.com.tw
Line ID:korea-fashion
詢問時間週一到週五am10:00~pm18:00
如果遇到斷貨商品,我們會盡快通知。
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ELIYA S852 5吋四核心雙卡雙待智慧機附原廠電池+原廠座充+原廠皮套+原廠保貼2990
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01/12 |
01/23 |
3897元 |
3608元 |
3314元 |
ELIYA S852 5吋四核心雙卡雙待智慧機
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5吋qHD 高清晰螢幕/1.3GHz MT6582 四核心/4G ROM+1GB RAM/前置鏡頭200萬+後置鏡頭800萬
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5吋qHD大螢幕,960X540 顯色細膩
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ELIYA-S852 搭載5吋qHD 螢幕,960x540 解析度,擁有清晰細膩、色彩豐富的畫質,讓你無論瀏覽網頁、觀賞影片或照片,無時無刻都能享受鮮明的影像。
背部的磨砂設計風格與背部攝影鏡頭和LED雙閃光燈,加上鋁合金邊框設計,顯得時尚高質感,5吋拿起來也非常順手。
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四核心高效能,速度無懈可擊
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ELIYA-S852 搭載聯發科MT6582 1.3GHz 四核心處理器、1GB RAM及4GB ROM,強大硬體配備,讓你流暢極速的瀏覽網頁、欣賞影片、遊戲或同時處理各種多工任務。
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800萬像素相機,多種拍照模式可選
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ELIYA-S852搭載800萬畫素相機,支援全景拍照,高解析度照像隨時捕捉出清晰細膩的動人照片。前置200萬畫素鏡頭,不僅讓你與家人朋友清晰視訊,還能盡情享受高解析度自拍!
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1GB RAM,給你強勁火力支援
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A7架構四核心1.3GHz CPU,性能強勁,弁荍顜C,搭配1GB RAM 4GB ROM 內存,完美支配大型3D遊戲。千款遊戲 萬首歌曲 輕鬆儲存。
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快速充電只要兩小時
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ELIYA-S852 內贈1A快速充店旅充頭,讓您在短短2個小時內把電力充的飽滿,輕巧且攜帶方便。
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實機現況
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200萬前置鏡頭加高解析鮮豔顯色技術
設計風格:鋁合金高質感邊框設計
高解度鏡頭:800萬像素+雙輔助閃光燈
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高質感設計
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高質感設計:金屬質感外框,襯托出奢華時尚設計風格
支援MP3:高音質耳機孔/快速USB傳輸孔
附註:高質感皮套完美包覆,精準孔位(皮套已隨貨附送)
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產品包裝(公司貨)
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手機*1+原廠電池*1+原廠傳輸線*1+原廠旅充頭*1+原廠耳機*1+原廠說明書+保固卡
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Fleece刷毛遠紅外線厚磅保暖連帽外套-2色-Fabrizio法比奇新品限量上市1598
12/26 |
01/09 |
01/21 |
2078元 |
1926元 |
1775元 |
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蕾黛絲-甜美心機真水馬甲 B-C罩杯(甜美粉)限量商品!1099
12/30 |
01/08 |
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1432元 |
1327元 |
1220元 |
蕾黛絲-甜美心機真水馬甲 B-C罩杯(甜美粉)
專櫃內衣品牌-蕾黛絲
夏季限量商品 - 甜美心機真水
鮮豔條紋搭配馬甲剪裁,為派對女王的妳,夜店跑趴更驚艷四射。
◆真水長馬甲版型,半水半空氣襯墊,罩杯激升展現性感體態。
◆馬甲剪裁以性感低脊心,展現迷人深邃溝影,4支塑型軟鋼條,支撐直挺身形,完全展現真水女人性感體態與無可抵擋誘惑力。
◆流行設計款,條紋搭配精緻蕾絲,隨興外穿,內外百搭,心機指數飆升。
◆繞頸式肩帶,隨心所欲與外服做百種搭配。
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◆D37-334P9
* 下厚上薄罩杯設計*
* 無變換肩帶 *
* 內襯固定式水袋,不可抽換 *
* 9排背扣 *
* 有鋼圈 *
★ 真水款式建議大一罩杯穿著。
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Hello Kitty 立體公仔超靜音貪睡鬧鐘 JM-E899-KT立體造型。俏皮可愛799
12/26 |
01/12 |
01/25 |
1039元 |
968元 |
895元 |
Hello Kitty 立體公仔超靜音貪睡鬧鐘 JM-E899-KT
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立體可愛造型。糧]精緻俏皮
立體造型獨特的HELLO KITTY公仔設計,外型時尚又可愛俏皮
三麗鷗獨家的特別經典款,卡哇伊的凱蒂貓充滿了活潑的氣息
無論是放在床頭邊、電話旁,讓整個環境都瀰漫著可愛溫馨的感覺
擁有4分鐘貪睡裝置,每天都可以賴床4分鐘,不再錯過重要時間
秒針使用連續掃描機芯,超靜音好安靜,數字及刻度清楚顯示
蝴蝶結水鑽夜燈按鈕,且指針夜光設計,在夜晚也可以知道時間
可愛立體造型,大受公仔迷的熱愛,深受釵hkitty貓迷的收藏
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產品特色:
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◎三麗鷗授權,台灣製造
◎超靜音裝置,連續掃描機芯
◎人性化貪睡弁遄A可以貪睡4分鐘喔
◎可愛鑽石按鈕,LED小夜燈,照明美麗
◎專屬8首輕快活潑和弦鈴聲
◎外型精緻立體時尚,簡單大方
◎不管男女老少都喜歡
◎最可愛的鬧鐘裝飾品
◎數字清楚且明顯,刻度分明
◎時針、分針夜光設計,讓時間更好分辨
◎凱蒂貓早安問候,關閉響鈴,即有"哦嗨呦"的問候語
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ROSA羅莎 杞梓中國風雕刻仿古花台專人運送到府 免組裝4750
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01/06 |
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6175元 |
5703元 |
5237元 |
ROSA羅莎 杞梓中國風雕刻仿古花台
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ROSA羅莎 杞梓中國風雕刻仿古花台,展現出中國式古典氣息,顯示主人的不凡品味,手工雕刻的線條勾畫出傢俱的美感,輕鬆營造出自然古典的品味,是您居家空間最佳良伴!復古造型風格獨特,讓您客廳增添一點中國風,輕鬆打造獨特品味的居家空間,可千萬別錯過喔!
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◎注意事項(請仔細嬝炙H免損失您的權益)◎
‧宜蘭市區車趟較少,配送預計需7~14工作天,送貨前物流將與客約時間。
‧若需吊車或其他方式吊運,請由訂購人自行處理,本公司無此服務,特此告知。
‧商品由配送人員送達時,請檢查商品有無缺失,避免造成爭議。
‧訂購前請確認商品尺寸,大型物件因人工丈量,難免會有些頂~差值(約正負0.5cm),詳細的尺寸以實品為主。
‧收貨日十日內為鑑賞期(非試用期),鑑賞期內勿將外包裝去除,且需保持清潔完整,否則需支付整新費用1000元。商品退貨時必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。
‧如您所在地區為花蓮、台東、屏東或全台其它偏遠地區、且無下列無法配送之情形,如欲購買本商品,您需支付額外的運費,運費請直接在此賣場加購。
‧如有以下情形,恕無法配送:
所經道路或空間過於狹隘致商品、車輛無法進入者。
空間格局及樓梯大小不適當致商品無法進入者。
需吊車及/或吊運服務者(但您可自行安排吊車及吊運服務者除外)。
偏遠地區因車趟較少,配送天預計需7~20個工作天(不含假日),送貨前物流將與您確認送貨時間。(如遇特殊情況,依實際約定時間為主)
‧訂單產生後,24小時內(不含假日)會有專員與您電話聯絡確認訂單,請留意電話。
‧樓梯搬運自五樓(含)以上1層每件+200元搬運費。
‧商品配達時,請當場檢查商品有無缺失,避免造成爭議。
‧如有回收需求,請您自行聯絡當地清潔隊回收處理。
‧於配送完成後,如欲辦理退貨,因加購之運費為已發生之勞動服務,恕無法退還。
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黑曜石虛空藏菩薩項墜/吊墜658
12/27 |
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865元 |
809元 |
747元 |
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棉花甜 粉嫩愛心網紗蕾絲 純棉內褲(共五色)179
01/02 |
01/14 |
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240元 |
232元 |
216元 |
棉花甜 粉嫩愛心網紗蕾絲 純棉內褲(共五色)
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【棉花甜內褲博覽會】
就是只要穿好看的內褲 !!
250款以上 最HOT內褲小物
一點壞‧一點乖
在這裡輕鬆GET !
~棉花甜‧粉嫩愛心網紗蕾絲 純棉內褲款企劃~
老闆自韓國帶回最新限量款式
純棉布料 內褲
甜美愛心型蕾絲網紗
超級糖果粉嫩的內褲配色
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鐵三角 ATH-MSR7 便攜型耳罩式耳機首批贈限定版耳機掛架8500
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01/07 |
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11060元 |
10218元 |
9374元 |
鐵三角 ATH-MSR7 便攜型耳罩式耳機
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…台灣鐵三角最新發表。隆重上市…
ATH-MSR7
【首批贈限定版耳機掛架乙組】
高解析度播放能力
追求聲音的真實感動
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榮獲2015日本VGP大獎-「ATH-MSR7」
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集結獨創的音響技術,鉅細靡遺傳遞真實音色的高解析度。
鐵三角 ATH-MSR7 便攜型耳罩式耳機,以φ45mm "精準運動" 高解析音響驅動單元,將驅動能力提升至最高,精細呈現各種音源。
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採「Dual-layer Air-control Technology雙層空氣控制技術」,使具有良好音響效果的強韌多層構造,以及精密計算聲音之空氣路徑的獨特技術,為您帶來忠於原音的音色。
為了讓蓄積在音響空間裡的聲音能量可以平均釋放,於機殼內部配置一個、外部配置兩個透氣孔(音響孔),順暢不停滯的空氣流動提升了低中高音域的表現。
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機殼部分設置兩個專用音響空間,以混合鎂金屬的鋁合金製成。抑制聲音以外的多餘振動,再現精緻的中高音域。耳墊使用低反發素材立體縫製,加上確實包覆耳朵的立體形狀Ear focus設計,即使長時間聆聽也舒適依舊。
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附智慧型手機用導線,您可進行智慧型手機的操作弁遄A(從播放音樂到智慧型手機通話皆適用)提供您一個舒適亦有高音質的攜帶配戴體驗。
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■ 產品特色:
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※ 體積輕巧、攜帶方便
※ 高解析度播放能力,追求聲音的真實感動
※ 集結鐵三角音響技術,精準再現高解析度音色
※ 徹底追求真實音色的高解析度播放耳機
※ φ45mm " True Motion"高解析音響驅動單元
※ 搭載新開發φ45mm驅動單元,將驅動能力提升至最高,精細呈現各種聲音
※ 高驅動力設計振膜&捲繞式短音圈
※ 調整各音域平衡的雙音響聲阻
※ 抑制聲音失真的頂部安裝印刷電路板
※ Dual-layer Air-control Technology 雙層空氣控制技術
※ 具有良好音響效果的強韌多層構造,以及精密計算聲音之空氣路徑的獨特技術,帶來忠於原音的音色
※ 徹底抑制多餘振動的多層金屬構造
※ 機殼部分設置兩個專用音響空間,以混合鎂金屬的鋁合金製成。抑制聲音以外的多餘振動,再現精緻的中高音域
※ 提升低、中、高頻特性的三重音響孔系統
※ 為了讓蓄積在音響空間裡的聲音能量可以平均釋放,於機殼內部配置一個、外部配置兩個透氣孔(音響孔),順暢不停滯的空氣流
動提升了低中高音域的表現
※ 使用長時間聆聽也不會疲累的低反發素材立體縫製耳墊
※ 確實包覆耳朵的立體形狀Ear focus設計
※ 共有黑色(BK)、鐵灰色(GM) 兩種色彩可供選擇
※ 適合用於各種智慧型手機,包括iPhone、Android…等播放器使用
※ 附可拆式1.2m耳機導線/3.0m耳機導線/1.2m智慧型手機用附控制器導線、原廠專用攜存袋
※ 附中文說明書、保固卡
※ 原廠公司貨,品質有保障
※ 台灣鐵三角公司貨,享有原廠一年保固服務
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ASUS 可攜式無線短焦微型LED投影機(B1M)★送7吋雙核平板電腦+禮卷23888
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01/07 |
01/20 |
31060元 |
28678元 |
26292元 |
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Uptech VC200 AV to VGA影音訊號切換器AV轉VGA訊號轉換器,另支援VGA輸入888
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01/04 |
01/24 |
1164元 |
1084元 |
1000元 |
產品特色
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‧1920x1080/1920x1200解析度
‧PIP子母畫面(PC母畫面、AV/S子畫面)
‧支援PC共用螢幕
‧支援16:9 / 16:10寬螢幕
‧AV/S端子輸入
‧VGA端子輸出
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Full HD 解析度
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VGA輸入輸出最高可支援1920x1080/1920x1200解析度。
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支援4:3/16:10
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VGA輸出支援4:3、5:3、16:9、16:10多種顯示比例,可適用一般及寬螢幕顯示器。
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提供PIP子母畫面
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提供PIP子母畫面弁遄A可在使用電腦的同時開啟轉換器影像子畫面。
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電腦螢幕的多重應用
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可將MOD、電視機上盒、電視遊樂器、DVD播放器等設備,透過AV和S端子在電腦螢幕上觀看。
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產品清單
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‧VC200本體 x 1
‧Mini-Din 8-pin to D-Sub 15-pin顯示卡連接線 x1
‧3.5mm立體聲 音源線 x 1
‧紅外線遙控器 x 1
‧4號AAA電池 x 2
‧電源變壓器(輸入:AC 100~240V 輸出:DC 5V、1A) x 1
‧中文使用手冊(含產品保證卡) x 1
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日本LEC超纖細雪尼爾除塵撢集塵力與吸水性極佳的清潔好幫手249
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01/18 |
329元 |
305元 |
283元 |
日本LEC超纖細雪尼爾除塵撢
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■ 日本LEC株式會社成立於1957年,是日本最大的家用品製造商之一,在日本家用品業界向來享有極高品質的企業美譽
■ LEC本著家用品製造的專業經驗,致力於家居生活的品質與便利--Life;Enjoyment & Convenience
■ 追求生活品質,降低劣質用品重複購買的金錢浪費,在台灣百貨公司有設立專櫃的LEC家用品,方便好用,品質耐用,絕對值得您的信賴
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極佳集塵力與吸水性
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■ 日本LEC家事清潔撢子,採MicroFiber超極細棉纖維,應用Chenille 雪尼爾(繩絨織物的花線)材質製造,滿足日本家庭對掃除灰塵有了更多的選擇與更好的應用
■ 超極細棉纖維的毛細管構造,具有超驚異的吸水特性,可快速的將水份吸收,經由纖維間的擴散,也非常快速的蒸發,水洗後速乾性極佳,且越洗越柔軟
■ 70%聚酯棉與30%尼龍混紡材質,因超細微纖維結構,可清除物體表面所積存更細小的灰塵汙垢
■ 絕無添加任何螢光劑,主婦家事清潔使用最安心
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MARC JACOBS 太陽眼鏡(黑色)7680
01/01 |
01/10 |
01/19 |
9988元 |
9224元 |
8457元 |
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DUSA度莎 桑白皮頭皮調理素 500ML設計師最愛頂級沙龍髮品480
12/28 |
01/05 |
01/16 |
633元 |
590元 |
545元 |
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DUSA度莎 桑白皮頭皮調理素 500ML
使用方式 :
頭髮洗淨後,取適量抹勻髮絲,停留1-2分後沖淨即可吹風造型。
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MAMAGIRL 孕婦裝-個性字母修身長版上衣洋裝(磚紅)-MS3028580
12/31 |
01/12 |
01/15 |
759元 |
707元 |
656元 |
MAMAGIRL 個性字母修身長版上衣洋裝
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面料舒適
搭配細身褲帥氣百分百
側邊口袋好方便
長版設計修飾身形
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SOFER 蘇格蘭紋100%羊毛保暖圍巾 - 粉紅格1242
12/31 |
01/11 |
01/21 |
1623元 |
1505元 |
1384元 |
SOFER 蘇格蘭紋100%羊毛保暖圍巾
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★100%純羊毛,觸感舒適保暖度極佳★
精選採用純正100%優質羊毛
手感細密滑膩,質地溫暖厚實
天然羊毛纖維特有的溫暖透氣,垂感度好,保暖性超好
時尚都會女性秋冬裡必備的造型單品配件
★蘇格蘭紋‧自然優雅氣質★
經典蘇格蘭格紋,是永恆流行的主題元素
看似簡單的格紋再次被設計師大肆運用,成為今冬流行元素之一
格紋的精妙之處在於不僅能在單調中變幻出各種新意
還能在素雅的色彩間流露出最潮流百搭的氣質
柔嫩溫暖的粉紅色,擁有帶給人好心情的魔法,是幸福的代表色
不同層次的粉紅,總可以完美點綴服裝
寒冷的冬天,讓淡淡的粉紅色帶給妳洋溢滿滿的甜蜜幸福感
輕鬆隨意穿搭著它,就可以打造出豐富的層次感
既不會過於炫目奪人,又可以完美點綴整體造型
柔軟的羊毛遇見溫暖的色彩
在沉重的秋冬季節,為你在整體造型上擁有畫龍點睛的幼?/p>
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S’aime - VIV.B系列~方框壓牌升級拉鍊車票夾吊飾托特包(L) -深橘1980
12/29 |
01/09 |
01/21 |
2582元 |
2387元 |
2194元 |
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【東方原采】白色圓形貝殼珠銀項鍊390
12/25 |
01/10 |
01/21 |
507元 |
468元 |
435元 |
【東方原采】白色水滴貝殼珠銀項鍊
美麗的純白圓形貝殼珠
高品質的925銀表面鍍k白金項鍊
輕輕鬆鬆獨一無二
~~開心自在做自己 精彩人生任遨遊~~
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水晶能量石小常識
自古以來, 釵h人相信晶石擁有某種神奇的力量, 可以給人們精神上、肉體上以及運勢上帶來正面的能量
⊙白水晶 : 增強記憶、幫助專心、改善運勢
⊙粉水晶 : 增進感情運、人際關係、改善心肺弁?br>⊙黃水晶 : 增進偏財運、平穩情緒、幫助腸胃消化
⊙紫水晶 : 促進好姻緣、開智慧、幫助安神睡眠
⊙金髮晶 : 補充正氣、幫助招財、增進溝通調和能力
⊙紅髮晶 : 增加青春氣息、招好運、增進感情能量
⊙黑曜石 : 防小人、保護氣場、驅除邪魔、去除病氣
⊙海藍寶 : 增進創作力、增加語言表達能力、外出守護石
⊙綠松石 : 增進美麗、驅吉避凶、幫助心情愉快
⊙東陵石 : 提振元氣、讓人透徹事理、整合新經驗
⊙虎眼石 : 強化自我認同、增進積極進取的人生觀
⊙紫龍晶 : 刺激腦力、釋放壓抑感情、帶來轉機與機會
⊙紅紋石 : 增進好人緣、幫助愛情機會、帶來包容寬恕的心
⊙瑪瑙 : 看透事物; 安產、富貴、健康的守護石
⊙珍珠 : 驅除惡靈、感情療癒、美麗護身符
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用表格管理,工作少40%+不用翻白眼,也能搞定職場天兵(2書合售)免運75折☆宅配到府405
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01/08 |
01/17 |
529元 |
499元 |
463元 |
用表格管理,工作少40%+不用翻白眼,也能搞定職場天兵(2書合售)
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內容簡介:
■用表格管理,工作少40%:當主管一定要會的工作圖解術
【本書三大特色】
‧以漫畫形式呈現第一次當主管面臨的挑戰與難題
‧提供五種表格、兩種方法,掌握工作內容,輕鬆持續改善
‧獨家提供兩則插頁表格,以採購部門與業務部門為例,立即可幫助你全面掌握工作項目,設立檢查點,完成目標。
【其實,上班很多工作不該做!】
日本現場管理大師告訴你,主管只要做對兩件事:
1.使用工作分解圖,確立你的「管理點」, 2.表列工作清單,便能消滅浪費時間的業務, 套用本書,你一定能達成部門目標!
主管是公司與基層員工之間的橋樑。
然而,不知道自己該做些什麼的主管,遠比我們想像中來得多!所以造成,(1)主管和部屬爭做同一件事;(2) 工作永遠做不完!
但是,請別忘了,「部屬的績效管理」才是主管最重要的職責:(1)達成企業期待的目標;(2)激發部門和團隊最大潛力;(3)讓部屬學會達成目標的方法。掌握本書提供的祕訣和重點,主管就能輕鬆做好管理!
很多主管雖然擁有頭銜,卻做著與部屬大同小異的工作,每天處理各種瑣事,忙得焦頭爛額……。但是,你可以跟他們不一樣。你得知道主管真正該做的是什麼,不用跟部屬搶工作,用表格做管理,就能減少40%的工作,建立高績效團隊!
日本現場管理大師、本書作者大西農夫明強調,企業的成孕龑鉆庤云漲@同努力,主管的核心價值就是讓部屬用高效率完成業務,使部門達成企業訂定的目標。他將二十多年的諮詢顧問經驗,歸納成這本祕笈,幫助你徹底掌握真正關鍵的工作,消滅只是浪費時間的業務,並學會具體實用的管理技巧,於是你就有更多心力帶領團隊,不斷創造出驚人績效。到底什麼方法有這麼神奇的效果?
答案是「表格管理」。大西農夫明教你利用「工作改善原則」,透過消除、合併、重排、簡化,來規畫及運用表格,減少40%的工作量,讓你聰明做好管理。對於「作業目標為何?」「是否重複執行?」「怎樣的做法最合適?」「投入與產出是否合算?」等重點,都可以一目瞭然。這本祕笈穿插了釵h的簡單圖表和鮮活漫畫,幫助你輕鬆學會「表格管理」的技巧,例如:
●繪製工作分解圖,一眼便可看出主管的目標和任務。箇中有什麼訣竅?
●部門之間橫向的溝通與整合,是主管重要的弁鄐坐@,怎樣辦到?
●設定管理點,可以正確判斷部屬是否達成目標。管理點是什麼?如何設定?
●「工作改善原則」中的「重排」,是甚麼意思?
●如何交辦工作,才不會讓有的部屬忙翻、有的部屬裝忙?
●「計畫目標」與「實際執行」之間的落差,怎樣具體改善?
●在循環管理的過程中,持續追蹤以使執行保持連貫性,但重點和訣竅是什麼?
書中還提供了超實用的「工作分解和弁鉠T認表」,以及「高效溝通原則圖」。你可以馬上應用,表格裡面沒有的工作可以不用再做,也不會發生溝通障礙的問題。不論是管理哪個團隊或部門,一旦學會「表格管理」的技巧,立刻可以減少40%的工作量,讓你準確瞄準團隊目標,激發出部屬最大潛力,建立高績效團隊,做個最具競爭力的主管。
■不用翻白眼,也能搞定職場天兵:員工是做不來,還是聽不懂?讓行為科學教你如何輕鬆做主管
不靠幹勁、不發脾氣,用行為科學方法提高團隊實績!
日本行為科學研究第一把交椅石田淳,輔導過大小企業,拯救了無數焦頭爛額的中階主管,他深知站在第一線的主管們,如何飽受上下交夾的壓力與煩惱。
「忙得要死還要指導部下,為什麼還是帶不起來?」「我這麼拚,為什麼部下卻拿不出成果?」是年輕一代不敬業,沒有幹勁嗎?
這樣想就錯了。部下不是不努力,而是沒有做到「導出成果的行為」。不管是好的行為或壞的行為,背後都有動機,而這些與性格、能力無關。
優秀的主管不會只是嚷嚷:「做出成績來!」而是具體點出「做出成績的指令」,漸漸的,員工就能自動自發做出良性的行為。如果能將指令拆解成誰都可以輕易理解的具體步驟,將目標化小,讓員工逐項過關,累積了成就感,才有持續下去的動力。
只要能從「為什麼屬下做不來」的思維,轉換成「要怎麼交代部下才辦得到」,如此一來,再怎麼不中用的員工也能變幹才。
書籍目錄:
■用表格管理,工作少40%:當主管一定要會的工作圖解術
摺頁?:採購部門的工作,看這張就夠了!
摺頁?:業務部門的工作,看這張就夠了!
一分鐘用漫畫學管理
前 言 讓你抓準全盤工作的關鍵
第1章 用表格就會知道,主管該做什麼
◆為什麼部門需要主管?
向部屬傳達經營者的理念╱向經營者反應現場問題╱主管不是傳聲筒╱不讓小事變成大損失╱強化企業體質的關鍵人物
◆掌握部門的工作
只顧眼前,就忽略關鍵╱部門的存在,來自企業目標╱你知道老闆的期待嗎?╱部屬得了解部門任務
◆主管的工作分類
主管加給是經營者津貼╱工作再忙,也有自己的任務╱圖解主管的四種業務╱為了預算和獎金打拚!╱遇到瓶頸怎麼辦?
第2章 用表格就能釐清,部門弁鉬P業務
◆不再馬後砲管理
第一步,掌握部門弁遉爰荌答漱u作,原來不只這些╱同樣是工作,重要性大不同╱分派部屬工作,有什麼原則?
◆目標變成具體項目
目的不同,做事方法也要變通╱兩種以上方法,滿足工作需求╱執行提案分解為細部作業╱
◆用工作分解圖,了解所有運作
如何製作工作分解圖╱部屬是否在瞎忙?╱找出該做的工作╱還能對應環境變化
第3章 用表格設定管理點,就能檢核成效
◆管理點,部門管理的關鍵
什麼是管理點?╱先思考目的,再設定管理點╱部屬的行動成果化為數字╱建立零失誤的團隊
◆如何設定管理點
查核部屬工作方法╱熟悉工作目的╱依照管理點變化,調整執行方法╱在分解圖中設定管理點
◆區分主管與組長的管理範圍
主管決定管到哪裡,剩下交給組長╱主管大小事一手包,組長無法獨當一面╱主管和組長,分工又合作╱除了實務,組長也要明白目的╱讓組長會管理,是主管的職責
◆從關鍵績效,發現隱藏問題
用管理點變化,判斷流程優劣╱績效好,更要掌握原因╱排除問題也是組長的職責?╱釐清上下階段管理點,問題點現形
第4章 用表格進行檢討,簡璊ㄧ荌答漱u作
◆重新檢視主管的工作內容
只做眼前工作,看不清任務全貌╱主管只重實務,績效永遠平平╱實務不可超過全部工作五○%╱
◆主管工作減量方案
首先,列出個人工作內容╱用ECRS原則,減少工作量╱無法判斷目的,立刻刪除工作
◆部屬能做的,儘量放手交辦
主管的實務比例,與部屬的成長成反比╱事情非親自動手才行嗎?╱「報、聯、商」交辦工作╱受委任的部屬,照樣能準時下班
第5章 用表格幫助部屬,改善工作質量
◆部屬工作總體檢
列出部屬所有的工作╱部屬工作清單,管理的基本失炬M單對照分解圖,幫助資源配置
◆該延續的是目的,不是方法
有些工作特別費時,怎麼辦?╱同性質的事,一次做好!╱不能全依賴電腦,手寫的好處╱哪些工作不再重要╱你得知道部屬的做事習慣╱專心工作的時間,只有六○%
◆讓部屬不再累翻與裝忙
評估部屬工作量,用什麼表格?╱忙翻的部屬,如何善用他╱裝忙的部屬,怎樣糾正他╱
◆主管率先準時下班
下班後的聚會,讓部屬準時下班╱主管不準時下班,結果……╱怎樣管理部屬的時間╱規畫工作順序的好處
第6章 用表格帶領團隊,達成業績目標
◆企業期待主管,領導部屬
不該做部屬的工作╱部門領航者,不偏離分解圖╱整頓工作流程
◆營運管理占五○%以上
代替經營者掌管部門營運╱採購部門的案例╱如何培育人才,讓管理事半平縈洛D管必備的策略規畫,是什麼?╱
◆目標與執行有落差,用什麼表格改善?
業務部門的案例╱一年內能做到的,才是明年度的目標╱課題藏在第三和第四階段弁鄐丐牲篝A調查,避免紙上談兵╱頭號重點是目標管理
第7章 用表格達成目標,持續改進部門績效
◆PDCA的方法和好處
如何訂定實現目標的計畫╱不能達成目標的行動,不算執行╱必須查核哪四件事?╱從查核到矯正,該怎麼做?╱每週進行一次
◆用主管月報表,分析每週工作成果
主管月報表是成績單╱從目標到改善策略,一張表格搞定╱分析管理點數據,找出漏洞╱將對策轉化為執行,有三個重點
◆用部屬月報表,記錄執行內容和成果
記錄執行狀況,達成目標的起步╱除了記錄,還要面談╱主管要牢記:不追蹤進度,與成扔L緣╱
◆部門管理要靠平時
每天聽取報告,成左熔臚@步╱每天查核十分鐘,職場管理基本失狡捉E力量,不能只靠工作關係╱高效溝通:縱向橫向交流順暢
圖解高效溝通:主管溝通的基本原則
■不用翻白眼,也能搞定職場天兵:員工是做不來,還是聽不懂?讓行為科學教你如何輕鬆做主管
前言 為何部下帶不起來?
寫給從執行者晉升為管理者的你
轉換想法:從「為何他做不到?」變成「如何才能讓他做到?」
寬鬆世代該如何培育?
不能只仰賴能幹的部下
第一章 部下「不會做」只有兩個原因
「你就照著我這樣做啊!」這種方式講不通
部下不會做,只有兩個原因
不能把期望放在部下的「幹勁」上
「培育」的線索就在具體行為當中
為了讓部下理解,必須「分解行為」
試著分解自己工作中的行為
什麼是達成業績的「精確行為」?
如何找出精確行為
第二章 你說的話,天兵有聽沒有懂?--讓部下做出正確行為的技術
「盡可能快點!」這種說法難以傳達
要使用任何人聽到都有相同理解的「行為語言」
與其喊帥氣的口號,不如用「共通語言」
重要的事要一再重複,講到囉唆的地步
活用檢核表,確認「良好行為」反覆出現
如何製作檢核表
漸漸提升部下的工作能力
第三章 如何做到位,而且每次都正確?--讓部下保持良好行為的技術
好的結果會引發行動
良好的行為要反覆進行,變成習慣
不好的結果會讓「良好行為」減少
回饋要「正面」、「即時」、「確切」
掌握每個人的「動機因素」,學會更高明的稱讚技巧
排除主觀認定,透過觀察掌握動機因素
人各有志,喜好也大不相同
使用集點卡,增加遊戲色彩
達成小目標,讓部下體驗成就感
設定小目標,第一線主管最適任
當個擅長感謝的主管
第四章 讓部下成長的利器——三項技巧與四種工具
技巧一:讓工作頭尾分明的「問候力」
技巧二:「劣後順序」比優先順序更重要
技巧三:能幹的主管不避談自己的失敗經驗
工具一:使用圖表顯示現況
工具二:使用堆疊型圖表提高動機
工具三:分配工作的時間比例
工具四:把溝通次數做成計分表
第五章 誇獎有方,訓斥有理,才能激勵人心
「稱讚」與「被稱讚」之間的落差
稱讚要即時說出口
具體稱讚對方的行為
萬一部下一挨罵就離職,怎麼辦?
稱讚四件事,斥責一件事
不訓斥結果,而是要指正行為
只斥責「事實」,不批評「個人」
斥責後要有後續動作
第六章 如何帶領團隊一起成長?
團隊要如何才能打成一片?
提高團隊整體實力
讓優秀人才成為示範教材
先稱讚團隊,再稱讚個人
別讓同事間彼此競爭,要以小組為單位來較量
領導者要常保公開公正
利用團隊力量,協助成員調適
後記 行為科學也能自我管理
原本自己的事就忙不過來了!
持續吸收新知,才不會彈盡援絕
分解整理自己的工作
工作分成三類,按照劣後順序捨棄
桌面保持清爽,物品穢騑N定位
用PST效果獎勵自己
結語
作者簡介
■用表格管理,工作少40%:當主管一定要會的工作圖解術
大西農夫明
現場管理大師。現任ADVANCE經營株式會社董事。
曾任職神戶PANTECH株式會社(現改名為神?製鋼SOLUTION株式?社)。自1990年起,從事以製造業為主的諮詢顧問工作。諮詢指導的內容,包括提升生產力、建構品質系統、精實生產管理等,深獲業界好評。
他重新構築「管理者的職務」,創造「管理點管理」的經營模式,建立一套從經營者、主管到一般員工都受用的管理循環體系。他提出的觀點和方法適用於行政事務、生產製造等各個部,有助於企業培育管理人才與強化管理能力,達到改善組織體質的效果。
著作有《輕鬆學會5S管理實》《工廠管理者讓部門轉虧為盈的技巧》。
■不用翻白眼,也能搞定職場天兵:員工是做不來,還是聽不懂?讓行為科學教你如何輕鬆做主管
石田淳
社團法人行為科學管理研究所所長、Will-PM International公司的代表取締役社長兼最高經營責任者。他同時也是是美國「國際行為分析學會」ABAI(Association for Behavior Analysis International)的會員、日本行為分析學會會員、日本國際筆會會員暨日經BP主辦的「課長塾」講師。
眼見行為分析的管理手法在美國企業界創下非凡成果,他以獨特的手法,將這套手法改編為適用於日本人的內容,確立一套「行為科學管理」的知識。由於成果受到肯定,他在社團法人組織行為安全管理協會擔任代表理事,這是日本首次以組織行為的安全維護為目的所設立的協會。
他的興趣是鐵人三項及馬拉松,2012年4月時曾挑戰撒哈拉沙漠250公里馬拉松,並跑完全程。2013年11月他挑戰南極鐵人三項,同樣跑完全程。
著作包括:《不懂帶人,你就自己做到死!》、《想辭職?再等一年!》(Magazine House出版)、《讓組織大幅改變的最棒報酬》(日本能率協會管理中心出版)、《三天讓業務組織判若兩人的行為科學管理》(Inforest出版)、《組織行為安全管理》、《短期內就讓組織改變的行為科學管理》(鑽石社出版)等。
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就能拍出時尚感的照片!
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附近拍鏡頭,因此能漂亮拍攝近距離的被攝對象
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